Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của bc02. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản này.
Tóm tắt các nguyên tắc cốt lõi trong điều khoản sử dụng bc02
1.1. Trong văn bản này, "bc02", "chúng tôi", "nền tảng" đề cập đến công ty vận hành website bc02.net và toàn bộ các dịch vụ liên quan. "Thành viên", "người dùng", "bạn" đề cập đến cá nhân đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của bc02.
1.2. Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa bc02 và thành viên trong quá trình sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà, Rồng Hổ, Bắn Cá và các trò chơi khác có trên nền tảng.
1.3. Bằng việc nhấn nút "Đăng ký", tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ bc02, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm của bc02.
2.1. Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ bc02. bc02 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và có thể đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
2.2. Thông tin chính xác: Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và chính xác, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin tài khoản ngân hàng. Mọi thông tin giả mạo đều có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản và tịch thu số dư.
2.3. Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, hộ gia đình hoặc tài khoản thanh toán chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản bc02 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
2.4. Xác minh danh tính (KYC): bc02 có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu, bằng lái xe) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền hoặc khi có nghi ngờ về tính xác thực của tài khoản.
3.1. Tất cả các lệnh cược đã được xác nhận bởi hệ thống bc02 đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy bỏ, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được bc02 xác nhận chính thức.
3.2. bc02 có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh kết quả cược trong các trường hợp sau:
3.3. Hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại cược được hiển thị trực tiếp trên giao diện. bc02 có quyền điều chỉnh hạn mức cược của từng tài khoản dựa trên lịch sử giao dịch và đánh giá rủi ro.
3.4. Kết quả của tất cả các trò chơi casino, nổ hũ và trò chơi số tại bc02 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
4.1. bc02 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV.
4.2. Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải được thực hiện qua tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ của thành viên đã đăng ký. bc02 nghiêm cấm sử dụng tài khoản của bên thứ ba để thực hiện giao dịch.
4.3. Thời gian xử lý rút tiền:
4.4. bc02 có quyền tạm giữ hoặc từ chối xử lý yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Trong trường hợp này, bc02 sẽ thông báo cho thành viên và có thể yêu cầu cung cấp thêm tài liệu xác minh.
5.1. Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn trả cược thua và ưu đãi đặc biệt tại bc02 đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng, được công bố chi tiết tại trang khuyến mãi tương ứng.
5.2. Yêu cầu vòng cược: Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải hoàn thành đủ số vòng cược quy định trước khi được rút về tài khoản. Số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình.
5.3. bc02 có quyền hủy bỏ tiền thưởng và các lợi ích liên quan nếu phát hiện thành viên lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, hoặc sử dụng các chiến lược cược có rủi ro thấp nhằm hoàn thành vòng cược một cách không trung thực.
5.4. bc02 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ các chương trình đang trong thời gian áp dụng đã được cam kết với thành viên.
Thành viên bc02 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:
7.1. bc02 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ thành viên nào vi phạm Điều khoản này mà không cần thông báo trước trong các trường hợp khẩn cấp.
7.2. Thành viên có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Live Chat. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 3 ngày làm việc.
7.3. Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, bc02 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại.
8.1. bc02 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ: sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, gián đoạn kết nối internet, lỗi thiết bị của người dùng, hoặc các sự kiện bất khả kháng.
8.2. bc02 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên. Cá cược là hoạt động có rủi ro tài chính và thành viên tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình.
8.3. Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của bc02 đối với một thành viên không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
9.1. bc02 cam kết thúc đẩy văn hóa cờ bạc có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm:
9.2. Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ bc02 qua Live Chat để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
10.1. bc02 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
10.2. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ bc02 sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
11.1. Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên.
11.2. Trong trường hợp không thể giải quyết bằng thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình khiếu nại nội bộ của bc02. Thành viên có thể gửi khiếu nại chính thức qua email hỗ trợ và bc02 cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
11.3. Quyết định của bc02 sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng và thông tin từ cả hai phía sẽ là quyết định cuối cùng đối với các tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược và hoạt động trên nền tảng.
12.1. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ sau:
12.2. Đội ngũ hỗ trợ khách hàng bc02 gồm các chuyên viên người Việt, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc bằng tiếng Việt, 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả các ngày lễ Tết.
Với nền tảng minh bạch, an toàn và công bằng, bc02 tự hào là lựa chọn hàng đầu của hàng triệu người chơi Việt Nam. Đăng nhập ngay để trải nghiệm thế giới giải trí đỉnh cao.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm.